¿Sabes qué aspectos hacen que un proceso de Capacitación sea realmente efectivo y logre los resultados los deseados por tu organización? Aquí te explicamos cuáles son.
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Todo tu día a día transcurre a través de pequeñas o grandes conversaciones, y prestar la debida atención a estos mensajes te hará mejorar tus relaciones.
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La Norma ISO 9001-2015 es una herramienta que busca mejorar el desempeño y la eficacia de las organizaciones. No sólo es un sistema de gestión de la calidad SGC, ya que también busca mejorar la satisfacción del cliente con un enfoque de negocio.
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