Información del curso:

  • Autor:Metaconsultec
  • Categoria:Cursos y capacitación
  • Calificación curso:0


Acerca de este curso

DIRIGIDO A: Supervisores, líderes de línea, gerentes y roles con personal a cargo
OBJETIVO GENERAL:
El participante aplica técnicas y herramientas de comunicación para mejorar sus habilidades de líderazgo con su equipo de trabajo, fortaleciendo la empatía y el compañerismo
DURACIÓN RECOMENDADA: 8 horas
TEMARIO:

  1. Comunicación con la línea
  2. Barreras y puentes para comunicarme con mis supervisados
  3. Escuchar para lograr que sucedan las cosas
  4. Pedir y reclamar de manera efectiva
  5. Retroalimentación para desarrollar personas
  6. Manejo de la crítica y la queja
  7. Reconocer como medio de motivación
  8. Diálogo y discusión como fuente de mejora

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