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Uno de los temas más relevantes de la Inteligencia Emocional es el desarrollo de la empatía con el que fortalecemos habilidades sociales y la interacción con los demás.

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NOM 035 APRENDE CÓMO IMPLEMENTARLA

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Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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DESARROLLO DE ESPACIOS CONSULTIVOS

Este taller permite utilizar herramientas cualitativas para identificar aspectos finos de la opinión ciudadana como elemento a considerar en la toma de decisiones en el sector público

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OBLIGATORIEDAD LEGAL DE LA CAPACITACIÓN

De acuerdo con la STPS, los patrones tienen la obligación legal de impartir capacitación a sus trabajadores para mejorar su desempeño y para prevenir riesgos laborales.

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DIDÁCTICA Y ESTILOS DE APRENDIZAJE

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Los elementos del marketing enfocados al sector turístico son una importante herramienta que permitirá al administrador de una MIPYME mejorar sus resultados.

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