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Llevamos el clima laboral al siguiente nivel, porque somos pioneros en medir la correlación

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ESCUCHA ACTIVA: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

Quienes producen resultados excepcionales saben escuchar pues son capaces de emprender acciones a partir de las inquietudes. Moviéndose hacia la solución de problemas.

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CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO

Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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DESARROLLO DE SUPERVISORES DE LÍNEA

La eficiencia del supervisor es la eficiencia de su línea de producción, de aquí la relevancia de las soft skills que potencien las habilidades del supervisor y su equipo de trabajo.

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5s CÓMO IMPLEMENTARLAS EN EL TRABAJO

Mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo mejora la calidad y satisfacción del cliente, reduce los costos y los desperdicios, sobre todo, aumenta la seguridad y salud en e

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ELABORAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

La normalización es el cimiento sobre el cual se construye la organización pues permite aprovechar el conocimiento tácito y la experiencia para desarrollar la inteligencia de negocio

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AUTOCONOCIMIENTO Y RECURSOS PERSONALES

Sólo cuando nos conocemos a profundidas podemos identificar nuestros recursos personales y actuar con confianza en nuestras interacciones y lograr nuestras metas.

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CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA DE LA PAZ

La construcción de la paz inicia con ambientes educativos en los cuales estudiantes y comunidad aprenden herramientas y estrategias con un enfoque de género y de derechos humanos.

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