La Norma ISO 9001-2015 es una herramienta que busca mejorar el desempeño y la eficacia de las organizaciones. No sólo es un sistema de gestión de la calidad SGC, ya que también busca mejorar la satisfacción del cliente con un enfoque de negocio.

La capacitación es una herramienta del área de recursos humanos para incrementar el nivel de satisfacción y mejorar el desempeño de los colaboradores de la empresa a la vez que coadyuvar en la solución

Sabemos hoy, las empresas compiten de manera permanente para incursionar y/o permanecer en el mercado, invierten en tecnología, infraestructura, desarrollo e investigación, publicidad, franquicias, innovación, etc.

Busca que todo cuanto hagas sea hecho como si pudiera marcar una diferencia. William JamesEl patrocinio positivo tiene un efecto poderoso y profundo, brinda el espacio para que la persona pueda cambiar y desarrollar todas sus potencialidades, por ello es importante practicarlo todos los días.

Seguramente tú has vivido alguna vez la experiencia de estar realizando una acción buscando un resultado determinado y de repente, obtienes algo diferente. Serendipity básicamente es la esencia de la innovación, son esos hallazgos afortunados o inesperados que se producen al estar buscando algo distingo.

El tiempo es oro, dice una frase. Todos conocemos que su valor proviene de lo finito, pero en ocasiones perdemos de vista que el tiempo es la herramienta más valiosa para cualquier persona en cualquier ámbito de su vida y es nuestro activo más grande, es por eso que la manera cómo lo gastamos o invertimos se traduce en gran medida en el éxitosos que podemos llegar a tener.