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Uno de los temas más relevantes de la Inteligencia Emocional es el desarrollo de la empatía con el que fortalecemos habilidades sociales y la interacción con los demás.

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Identificar paradigmas limitantes en los equipos de trabajo y utilizar herramientas de la PNL para gestionarlos permite potenciar el desempeño y mejorar la interacción para ganar-gana

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Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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Si eres emprendedor y empresario de una PYME, debes saber que desarrollar competencias acordes a tu rol es el factor determinante del éxito y desarrollo de tu negocio.

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